Politique de confidentialité de Welly

Date d'entrée en vigueur : 13 juin 2026 · Dernière modification : 13 septembre 2026 · Exploitant : Lion and the Lab (ci-après « la Société »)

La Société respecte la loi coréenne relative à la protection des renseignements personnels (Personal Information Protection Act de la République de Corée) ainsi que les autres textes applicables, et traite les données personnelles des utilisateurs de l'application Welly (ci-après « le Service ») dans les conditions exposées ci-après.

1. Catégories de données personnelles collectées et modalités de collecte

CatégorieDonnéesModalités de collecte
Données de compteAdresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme chiffrée)Saisie directe lors de l'inscription
Données relatives à la santé
(données sensibles)
Zones douloureuses, intensité de la douleur et journal de suivi, historique des exercices réalisés, données de sommeil, relevés d'alimentation et d'hydratation, (facultatif) semaine de grossesse, terme prévu et contre-indications, (facultatif) informations de blessure et de rééducation (type d'accident, antécédents chirurgicaux, amplitude articulaire, etc.), catégorie professionnelleSaisie directe au cours de l'utilisation du Service
Connexion à une montre ou à une application de santé
(facultatif)
Séances d'activité telles que la course à pied ou le cyclisme, nombre de pas. Aucun dossier médical ni diagnostic clinique n'est demandé.Uniquement si l'utilisateur a autorisé la connexion : lecture sur l'appareil depuis Apple Santé (HealthKit) ou Android Health Connect, ou inscription dans ces applications des séances enregistrées directement dans Welly. Samsung Health et les montres Galaxy ne se synchronisent que par cette voie, lorsque le partage avec Health Connect est activé.
Données de localisation
(facultatif)
Coordonnées GPS, altitude et horodatages enregistrés pendant une course ou une sortie à vélo (le parcours)Uniquement pendant que la personne lance l’enregistrement du parcours et a accordé l’autorisation de localisation. L’enregistrement s’arrête quand la personne l’arrête. Le parcours reste sur l’appareil et n’est pas transmis aux serveurs de la Société, sauf si la personne choisit de le partager ou de l’exporter.
Contenu des consultations avec l'IAMessages de consultation saisis par l'utilisateurLors de l'utilisation de la consultation IA
Collecte automatiqueDonnées relatives à l'appareil (modèle, version du système d'exploitation), journaux d'utilisation et d'erreurs (rapports de plantage), identifiant publicitaire (ADID/IDFA)Collecte automatique lors de l'utilisation de l'application
Données de paiementIdentifiant de l'abonnement, jeton du reçu d'achat, date d'expiration de l'abonnement (les données du moyen de paiement, telles que le numéro de carte, sont traitées par Apple/Google et ne sont pas collectées par la Société)Lors d'un achat intégré

Les données relatives à la santé constituent des données sensibles au sens de l'article 23 de la loi coréenne relative à la protection des renseignements personnels (Personal Information Protection Act de la République de Corée) ; elles sont collectées après recueil d'un consentement distinct lors de l'inscription et de l'utilisation des fonctionnalités concernées.

2. Données de santé

Welly accède à des données de santé et les collecte. Le tableau ci-dessous constitue la liste exhaustive des données de santé auxquelles le Service accède et qu'il collecte.

Donnée de santéModalités d'accès ou de collecteFinalité de l'utilisation
Zones douloureuses, intensité de la douleur (0–10), entrées du journal de la douleurSaisie par l'utilisateur dans l'applicationRoutines d'exercices personnalisées ; rapports d'évolution de la douleur
Historique des exercices réalisés (quels mouvements, pendant combien de temps, achevés ou non)Enregistrement automatique lors de l'utilisation du lecteur d'exercices intégré à l'applicationAffichage de la progression de la routine ; ajustement de la routine suivante
Données de sommeil, relevés d'alimentation et d'hydratationSaisie par l'utilisateur dans l'applicationConseils relatifs aux habitudes quotidiennes
(Facultatif) Semaine de grossesse, terme prévu, contre-indicationsSaisie par l'utilisateur. Le Service peut être utilisé sans fournir ces donnéesRecommandation des seuls mouvements sans danger pendant la grossesse
(Facultatif) Informations de blessure et de rééducation (type d'accident, antécédents chirurgicaux, amplitude articulaire)Saisie par l'utilisateur. Le Service peut être utilisé sans fournir ces donnéesRecommandation de mouvements adaptés au stade de la rééducation
(Facultatif) Séances d'activité et nombre de pasUniquement si l'utilisateur a accordé son autorisation, ces données sont lues sur l'appareil depuis Apple Health (HealthKit) ou Android Health Connect. Elles ne sont pas transmises aux serveurs de la Société.Prise en compte des routines de course à pied et de cyclisme effectuées ; personnalisation des rappels
(Facultatif) Parcours, distance, allure et dénivelé de course ou de véloLu depuis le GPS de l’appareil uniquement pendant l’enregistrement. Conservé sur l’appareil. Non transmis aux serveurs de la Société.Afficher le parcours, la distance, l’allure et les segments de la séance
Messages de consultation IA (susceptibles de décrire des symptômes)Saisie par l'utilisateur dans l'écran de consultationGénération de la réponse de consultation. Transmis à cette seule fin à l'API Google Gemini

Les données de santé ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ne sont jamais vendues et ne sont jamais communiquées à des tiers, en dehors des sous-traitants énumérés à la section relative à la sous-traitance et aux transferts internationaux ci-après (exploitation des serveurs et génération des réponses de l'IA). Aucune donnée de santé n'est transmise au prestataire publicitaire (AdMob).

Les données relatives à la santé constituent des données sensibles au sens de l'article 23 de la loi coréenne relative à la protection des renseignements personnels (Personal Information Protection Act de la République de Corée) ; elles sont collectées après recueil d'un consentement distinct et exprès lors de l'inscription et de l'utilisation des fonctionnalités concernées.

3. Finalités de l'utilisation des données personnelles

4. Durée de conservation et d'utilisation

5. Sous-traitance du traitement et transferts hors du territoire national

Sous-traitantMissions confiéesPays de destination
Google Cloud PlatformExploitation des serveurs et hébergement des donnéesÉtats-Unis
Google (Firebase Crashlytics/Analytics)Collecte des erreurs, analyse statistique de l'utilisationÉtats-Unis
Google (Gemini API)Génération des réponses de consultation IA (traitement des messages de consultation)États-Unis
Google (AdMob)Diffusion de publicités (traitement de l'identifiant publicitaire)États-Unis
Apple / Google PlayTraitement des achats intégrésÉtats-Unis

6. Communication à des tiers

La Société ne communique ni ne vend les données personnelles des utilisateurs à des tiers, en dehors des opérations de sous-traitance et des transferts internationaux mentionnés ci-dessus.

7. Droits des utilisateurs

L'utilisateur peut à tout moment accéder à ses données personnelles, les rectifier ou les supprimer. La suppression du compte peut être demandée depuis l'application, via [Profil → Supprimer le compte], ou auprès du contact indiqué ci-dessous ; le suivi par identifiant publicitaire peut être limité dans les réglages de l'appareil.

8. Comment supprimer vos données

Supprimer depuis l'application (voie la plus rapide)

  1. Ouvrez l'application Welly.
  2. Appuyez sur l'onglet Profil (« Profile ») en bas de l'écran.
  3. Appuyez sur Supprimer le compte (« Delete account »), en bas de l'écran.
  4. Confirmez. Votre compte et l'ensemble de vos données de santé sont supprimés définitivement et immédiatement. Cette opération est irréversible.

Si l'application n'est pas installée ou si vous ne parvenez pas à vous connecter

Suivez les instructions figurant sur notre page de demande de suppression, à l'adresse wellyss.life/delete-account.html, ou écrivez à lionandthelab@gmail.com depuis l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription, en demandant la suppression de votre compte. Après vérification de votre identité, nous procédons à la suppression dans un délai de 30 jours et vous adressons une confirmation.

Ce qui est supprimé

Ce qui est conservé

Les registres de paiement et les documents contractuels que la loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique nous impose de conserver sont conservés pendant 5 ans dans un espace de stockage distinct, puis détruits. Ces documents ne contiennent aucune donnée de santé. Rien d'autre n'est conservé.

Si vous souhaitez que nous ne supprimions qu'une partie de vos données tout en conservant votre compte, écrivez à l'adresse e-mail ci-dessus en précisant les éléments à supprimer.

9. Mesures de sécurité

10. Données personnelles des enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans et ne collecte pas sciemment leurs données personnelles.

11. Contact

Responsable de la protection des données personnelles : Lion and the Lab · lionandthelab@gmail.com

La présente politique s'applique à compter du 13 juin 2026. Toute modification sera portée à la connaissance des utilisateurs sur la présente page.