Welly 개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 13일 · 최종 수정: 2026년 9월 13일 · 운영자: Lion and the Lab (이하 "회사")

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, Welly 앱(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분항목수집 방법
계정 정보이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)회원가입 시 직접 입력
건강 관련 정보
(민감정보)
통증 부위·강도·일지, 운동 수행 기록, 수면 기록, 영양·수분 섭취 기록, (선택) 임신 주차·예정일·금기사항, (선택) 부상·재활 정보(사고 유형, 수술 여부, 관절가동범위 등), 직업군서비스 이용 중 직접 입력
워치·헬스 앱 연동
(선택)
러닝·사이클 등 운동 기록, 걸음 수. 임상 의무기록·진단명은 요청하지 않습니다.이용자가 연결을 허용한 경우에만 Apple 건강(HealthKit) 또는 Android Health Connect에서 기기로 읽거나, 웰리에 직접 남긴 운동을 해당 앱에 기록합니다. 삼성 헬스·갤럭시 워치는 Health Connect 공유가 켜져 있을 때 이 경로로만 연동됩니다.
위치 정보
(선택)
러닝·사이클을 기록하는 동안의 GPS 좌표·고도·시각(경로)이용자가 경로 기록을 직접 시작하고 위치 권한을 허용한 동안에만 수집합니다. 이용자가 멈추면 수집도 멈춥니다. 경로는 기기 안에 저장하며, 이용자가 공유하거나 내보내지 않는 한 회사 서버로 전송하지 않습니다.
AI 상담 내용이용자가 입력한 상담 메시지AI 상담 이용 시
자동 수집기기 정보(모델, OS 버전), 앱 사용 기록·오류(크래시) 로그, 광고 식별자(ADID/IDFA)앱 이용 시 자동 수집
결제 정보구독 상품 ID, 구매 영수증 토큰, 구독 만료일 (카드번호 등 결제수단 정보는 Apple/Google이 처리하며 회사는 수집하지 않음)인앱 결제 시

건강 관련 정보는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당하며, 회원가입 및 해당 기능 이용 시 별도 동의를 받아 수집합니다.

2. 건강 데이터 (Health Data)

웰리는 건강 데이터를 수집·이용합니다. 아래는 서비스가 접근·수집하는 건강 데이터의 전부입니다.

건강 데이터접근·수집 방법이용 목적
통증 부위·강도(0~10)·통증 일지이용자가 앱에 직접 입력맞춤 운동 루틴 추천, 통증 추이 리포트
운동 수행 기록(수행한 동작, 시간, 완료 여부)앱 내 운동 재생기 사용 시 자동 기록루틴 진행 상황 표시, 다음 루틴 조정
수면 기록, 영양·수분 섭취 기록이용자가 앱에 직접 입력생활 습관 관리 안내
(선택) 임신 주차·출산 예정일·금기사항이용자가 직접 입력. 입력하지 않아도 서비스 이용 가능임신 중 안전한 동작만 추천
(선택) 부상·재활 정보(사고 유형, 수술 여부, 관절가동범위)이용자가 직접 입력. 입력하지 않아도 서비스 이용 가능재활 단계에 맞는 동작 추천
(선택) 운동 기록·걸음 수이용자가 연결을 허용한 경우에만 Apple 건강(HealthKit) 또는 Android Health Connect에서 기기에서 읽습니다. 이 데이터는 회사 서버로 전송하지 않습니다.러닝·사이클 루틴 완료 반영, 알림 맞춤
(선택) 러닝·사이클 경로, 거리, 페이스, 오르막이용자가 경로 기록을 시작한 동안에만 기기 GPS에서 읽습니다. 기기에 저장하며 회사 서버로 전송하지 않습니다.운동의 경로·거리·페이스·구간 기록 표시
AI 상담 메시지(증상 서술을 포함할 수 있음)이용자가 상담창에 입력상담 응답 생성. 응답 생성 목적으로 Google Gemini API에 전달됩니다

건강 데이터는 광고에 이용하지 않으며, 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 아래 위탁·국외 이전 조항의 수탁자(서버 운영·AI 응답 생성) 외에는 어디에도 전달하지 않습니다. 광고(AdMob)에는 건강 데이터를 전달하지 않습니다.

건강 관련 정보는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당하며, 회원가입 및 해당 기능 이용 시 별도 동의를 받아 수집합니다.

3. 개인정보의 이용 목적

4. 보유 및 이용 기간

5. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

수탁자위탁 업무이전 국가
Google Cloud Platform서버 운영 및 데이터 보관미국
Google (Firebase Crashlytics/Analytics)오류 수집, 이용 통계 분석미국
Google (Gemini API)AI 상담 응답 생성 (상담 메시지 처리)미국
Google (AdMob)광고 게재 (광고 식별자 처리)미국
Apple / Google Play인앱 결제 처리미국

6. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 위 위탁·국외 이전 외의 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 앱 내 [프로필 → 계정 삭제] 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있으며, 광고 식별자 추적은 기기 설정에서 제한할 수 있습니다.

8. 데이터 삭제 요청 방법

앱 안에서 직접 삭제 (가장 빠른 방법)

  1. 웰리 앱을 엽니다.
  2. 하단 [내 정보] 탭을 누릅니다.
  3. 화면 아래 [계정 삭제]를 누릅니다.
  4. 확인하면 계정과 모든 건강 기록이 즉시 영구 삭제됩니다. 되돌릴 수 없습니다.

앱을 설치하지 않았거나 로그인할 수 없는 경우

삭제 요청 페이지 wellyss.life/delete-account.html 의 안내를 따르거나, 가입에 사용한 이메일 주소로 lionandthelab@gmail.com 에 "계정 삭제 요청"이라고 보내 주세요. 본인 확인 후 30일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.

무엇이 삭제되나요

무엇이 남나요

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 보존을 요구하는 결제·계약 기록은 5년간 분리 보관 후 파기합니다. 이 기록에는 건강 데이터가 포함되지 않습니다. 그 밖에 보존 의무가 없는 데이터는 남기지 않습니다.

계정은 유지하면서 일부 데이터만 지우고 싶다면, 위 이메일로 어떤 항목을 지울지 적어 보내 주세요.

9. 안전성 확보 조치

10. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

11. 문의처

개인정보 보호책임자: Lion and the Lab · lionandthelab@gmail.com

본 방침은 2026년 6월 13일부터 적용됩니다. 내용 변경 시 본 페이지를 통해 고지합니다.