Esta tradução é fornecida apenas para facilitar o seu entendimento; a versão em coreano é a juridicamente vinculante.
Vigência: 13 de junho de 2026 · Última alteração: 13 de setembro de 2026 · Operadora: Lion and the Lab (doravante "Empresa")
A Empresa cumpre a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia do Sul (PIPA) e demais normas aplicáveis, e trata os dados pessoais dos usuários do aplicativo Welly (doravante "Serviço") conforme descrito abaixo.
| Categoria | Dados | Forma de coleta |
|---|---|---|
| Dados cadastrais | Endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) | Informados pelo próprio usuário no cadastro |
| Dados relativos à saúde (dados sensíveis) | Região, intensidade e diário da dor, registros de execução de exercícios, registros de sono, registros de alimentação e ingestão de água, (opcional) semana gestacional, data prevista do parto e contraindicações, (opcional) informações sobre lesões e reabilitação (tipo de acidente, realização de cirurgia, amplitude de movimento articular etc.), categoria profissional | Informados pelo próprio usuário durante o uso do Serviço |
| Integração com relógios e aplicativos de saúde (opcional) | Registros de atividades como corrida e ciclismo, contagem de passos. Não solicitamos prontuários clínicos nem diagnósticos médicos. | Somente quando o usuário autoriza a conexão, os dados são lidos no próprio dispositivo a partir do Apple Saúde (HealthKit) ou do Android Health Connect, ou os exercícios registrados diretamente no Welly são gravados nesses aplicativos. O Samsung Health e o Galaxy Watch só se integram por esse caminho quando o compartilhamento com o Health Connect está ativado. |
| Informações de localização (opcional) | Coordenadas GPS, altitude e horários registrados enquanto uma corrida ou pedalada é gravada (o percurso) | Somente enquanto a pessoa inicia a gravação do percurso e concedeu a permissão de localização. A gravação para quando a pessoa a interrompe. O percurso fica no aparelho e não é enviado aos servidores da Empresa, a menos que a pessoa escolha compartilhá-lo ou exportá-lo. |
| Conteúdo das consultas com IA | Mensagens de consulta enviadas pelo usuário | Ao utilizar a consulta com IA |
| Coleta automática | Dados do dispositivo (modelo, versão do sistema operacional), registros de uso do aplicativo e de falhas (crash logs), identificador de publicidade (ADID/IDFA) | Coletados automaticamente durante o uso do aplicativo |
| Dados de pagamento | ID do produto de assinatura, token do recibo de compra, data de expiração da assinatura (dados do meio de pagamento, como número do cartão, são tratados pela Apple/Google e não são coletados pela Empresa) | Na compra dentro do aplicativo |
Os dados relativos à saúde constituem dados sensíveis nos termos do art. 23 da Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia do Sul e são coletados mediante consentimento específico e separado, obtido no cadastro e no momento do uso da respectiva funcionalidade.
O Welly acessa e coleta dados de saúde. A tabela abaixo é a lista completa dos dados de saúde que o Serviço acessa e coleta.
| Dado de saúde | Como é acessado ou coletado | Para que é usado |
|---|---|---|
| Região da dor, intensidade da dor (0–10), anotações do diário da dor | Informados pelo usuário no aplicativo | Rotinas de exercícios personalizadas; relatórios de evolução da dor |
| Registros de execução de exercícios (quais movimentos, por quanto tempo, se foram concluídos) | Registrados automaticamente durante o uso do reprodutor de exercícios do aplicativo | Exibir o progresso da rotina; ajustar a rotina seguinte |
| Registros de sono; registros de alimentação e ingestão de água | Informados pelo usuário no aplicativo | Orientação sobre os hábitos diários |
| (Opcional) Semana gestacional, data prevista do parto, contraindicações | Informados pelo usuário. O Serviço pode ser usado sem fornecer esses dados | Recomendar apenas movimentos seguros durante a gestação |
| (Opcional) Informações sobre lesões e reabilitação (tipo de acidente, realização de cirurgia, amplitude de movimento articular) | Informados pelo usuário. O Serviço pode ser usado sem fornecer esses dados | Recomendar movimentos adequados ao estágio da reabilitação |
| (Opcional) Registros de atividades e contagem de passos | Somente quando o usuário concede a permissão, esses dados são lidos no próprio dispositivo a partir do Apple Saúde (HealthKit) ou do Android Health Connect. Esses dados não são transmitidos aos servidores da Empresa. | Registrar a conclusão de rotinas de corrida e ciclismo; personalizar os lembretes |
| (Opcional) Percurso, distância, ritmo e desnível da corrida ou pedalada | Lido do GPS do aparelho apenas enquanto a gravação está ativa. Armazenado no aparelho. Não é enviado aos servidores da Empresa. | Mostrar percurso, distância, ritmo e parciais do treino |
| Mensagens da consulta com IA (que podem descrever sintomas) | Informadas pelo usuário na tela de consulta | Gerar a resposta da consulta. Para essa finalidade, são enviadas à Google Gemini API |
Os dados de saúde nunca são usados para publicidade, nunca são vendidos e nunca são compartilhados com terceiros, ressalvados os operadores contratados indicados na seção sobre terceirização e transferência internacional abaixo (operação dos servidores e geração das respostas da IA). Nenhum dado de saúde é repassado ao provedor de publicidade (AdMob).
Os dados relativos à saúde constituem dados sensíveis nos termos do art. 23 da Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia do Sul e são coletados mediante consentimento específico e separado, obtido no cadastro e no momento do uso da respectiva funcionalidade.
| Operador contratado | Atividade terceirizada | País de destino |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform | Operação dos servidores e armazenamento de dados | Estados Unidos |
| Google (Firebase Crashlytics/Analytics) | Coleta de erros e análise estatística de uso | Estados Unidos |
| Google (Gemini API) | Geração das respostas da consulta com IA (tratamento das mensagens de consulta) | Estados Unidos |
| Google (AdMob) | Exibição de anúncios (tratamento do identificador de publicidade) | Estados Unidos |
| Apple / Google Play | Processamento de pagamentos dentro do aplicativo | Estados Unidos |
A Empresa não fornece nem vende os dados pessoais dos usuários a terceiros, ressalvadas a terceirização e a transferência internacional indicadas acima.
O usuário pode, a qualquer momento, acessar, retificar e excluir os seus dados pessoais. A exclusão da conta pode ser solicitada no aplicativo em [Perfil → Excluir conta] ou pelo canal de contato abaixo; o rastreamento pelo identificador de publicidade pode ser limitado nas configurações do dispositivo.
Excluir dentro do aplicativo (mais rápido)
Se você não tiver o aplicativo instalado ou não conseguir entrar na conta
Siga as instruções da nossa página de solicitação de exclusão em wellyss.life/delete-account.html ou envie um e-mail para lionandthelab@gmail.com, a partir do endereço usado no cadastro, pedindo a exclusão da sua conta. Após a verificação da sua identidade, concluímos a exclusão em até 30 dias e respondemos confirmando.
O que é excluído
O que é mantido
Os registros de pagamento e de contrato cuja conservação é exigida pela Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico da Coreia do Sul são mantidos por 5 anos em armazenamento separado e, depois, eliminados. Esses registros não contêm nenhum dado de saúde. Nada além disso é conservado.
Se você quiser que excluamos apenas parte dos seus dados e mantenhamos a sua conta, envie um e-mail para o endereço acima informando quais itens devem ser removidos.
O Serviço não se destina a crianças menores de 14 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças.
Encarregado pela proteção de dados pessoais: Lion and the Lab · lionandthelab@gmail.com
Esta política vigora a partir de 13 de junho de 2026. Eventuais alterações serão comunicadas por meio desta página.