Kebijakan Privasi Welly

Berlaku sejak: 13 Juni 2026 · Terakhir diubah: 13 September 2026 · Penyelenggara: Lion and the Lab (selanjutnya disebut "Perusahaan")

Perusahaan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Korea (Personal Information Protection Act) serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya, dan memproses data pribadi pengguna aplikasi Welly (selanjutnya disebut "Layanan") sebagaimana diuraikan di bawah ini.

1. Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan dan Cara Pengumpulannya

KategoriDataCara pengumpulan
Informasi akunAlamat email, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi)Dimasukkan sendiri oleh pengguna saat mendaftar
Informasi terkait kesehatan
(data sensitif)
Lokasi, intensitas, dan catatan harian nyeri; riwayat pelaksanaan latihan; catatan tidur; catatan asupan gizi dan cairan; (opsional) usia kehamilan, perkiraan tanggal lahir, dan kontraindikasi; (opsional) informasi cedera dan rehabilitasi (jenis kecelakaan, riwayat operasi, rentang gerak sendi, dan lain-lain); jenis pekerjaanDimasukkan sendiri oleh pengguna selama menggunakan Layanan
Integrasi dengan jam tangan dan aplikasi kesehatan
(opsional)
Catatan olahraga seperti lari dan bersepeda, jumlah langkah. Rekam medis klinis maupun nama diagnosis tidak diminta.Hanya apabila pengguna mengizinkan koneksi, data dibaca di perangkat dari Apple Health (HealthKit) atau Android Health Connect, atau latihan yang dicatat langsung di Welly dituliskan ke aplikasi tersebut. Samsung Health dan Galaxy Watch hanya terhubung melalui jalur ini apabila berbagi data Health Connect diaktifkan.
Informasi lokasi
(opsional)
Koordinat GPS, ketinggian, dan waktu yang direkam saat lari atau bersepeda dicatat (rute)Hanya selama pengguna memulai perekaman rute dan telah memberi izin lokasi. Perekaman berhenti saat pengguna menghentikannya. Rute disimpan di perangkat dan tidak dikirim ke server Perusahaan kecuali pengguna memilih membagikan atau mengekspornya.
Isi konsultasi AIPesan konsultasi yang dimasukkan penggunaSaat menggunakan konsultasi AI
Pengumpulan otomatisInformasi perangkat (model, versi OS), riwayat penggunaan aplikasi dan log galat (crash), pengenal iklan (ADID/IDFA)Dikumpulkan secara otomatis saat aplikasi digunakan
Informasi pembayaranID produk langganan, token tanda terima pembelian, tanggal berakhirnya langganan (informasi alat pembayaran seperti nomor kartu diproses oleh Apple/Google dan tidak dikumpulkan oleh Perusahaan)Saat melakukan pembelian dalam aplikasi

Informasi terkait kesehatan merupakan data sensitif sebagaimana dimaksud dalam Pasal 23 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Korea, dan dikumpulkan berdasarkan persetujuan tersendiri yang diperoleh pada saat pendaftaran keanggotaan dan penggunaan fitur yang bersangkutan.

2. Data kesehatan

Welly mengakses dan mengumpulkan data kesehatan. Tabel di bawah ini adalah daftar lengkap data kesehatan yang diakses dan dikumpulkan oleh Layanan.

Data kesehatanCara diakses atau dikumpulkanTujuan penggunaan
Lokasi nyeri, intensitas nyeri (0–10), catatan harian nyeriDimasukkan sendiri oleh pengguna di dalam aplikasiRutinitas latihan yang dipersonalisasi; laporan tren nyeri
Riwayat pelaksanaan latihan (gerakan apa, berapa lama, selesai atau tidak)Dicatat secara otomatis saat pemutar latihan di dalam aplikasi digunakanMenampilkan kemajuan rutinitas; menyesuaikan rutinitas berikutnya
Catatan tidur; catatan asupan gizi dan cairanDimasukkan sendiri oleh pengguna di dalam aplikasiPanduan kebiasaan harian
(Opsional) Usia kehamilan, perkiraan tanggal lahir, kontraindikasiDimasukkan sendiri oleh pengguna. Layanan tetap dapat digunakan tanpa memberikan data iniMerekomendasikan hanya gerakan yang aman selama kehamilan
(Opsional) Informasi cedera dan rehabilitasi (jenis kecelakaan, riwayat operasi, rentang gerak sendi)Dimasukkan sendiri oleh pengguna. Layanan tetap dapat digunakan tanpa memberikan data iniMerekomendasikan gerakan yang sesuai dengan tahap rehabilitasi
(Opsional) Catatan olahraga dan jumlah langkahHanya apabila pengguna memberikan izin, data ini dibaca di perangkat dari Apple Health (HealthKit) atau Android Health Connect. Data ini tidak dikirimkan ke server Perusahaan.Mencatat penyelesaian rutinitas lari dan bersepeda; menyesuaikan notifikasi
(Opsional) Rute lari/sepeda, jarak, pace, elevasiDibaca dari GPS perangkat hanya selama perekaman berjalan. Disimpan di perangkat. Tidak dikirim ke server Perusahaan.Menampilkan rute, jarak, pace, dan split latihan
Pesan konsultasi AI (dapat memuat uraian gejala)Dimasukkan sendiri oleh pengguna di layar konsultasiPenyusunan jawaban konsultasi. Untuk keperluan tersebut dikirimkan ke Google Gemini API

Data kesehatan tidak pernah digunakan untuk periklanan, tidak pernah dijual, dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga selain penerima pengalihdayaan yang tercantum pada bagian pengalihdayaan dan transfer ke luar negeri di bawah ini (pengoperasian server dan penyusunan jawaban AI). Tidak ada data kesehatan yang diteruskan kepada penyedia iklan (AdMob).

Informasi terkait kesehatan merupakan data sensitif sebagaimana dimaksud dalam Pasal 23 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Korea, dan dikumpulkan berdasarkan persetujuan tersendiri yang tegas yang diperoleh pada saat pendaftaran keanggotaan dan penggunaan fitur yang bersangkutan.

3. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

4. Jangka Waktu Penyimpanan dan Penggunaan

5. Pengalihdayaan Pemrosesan Data Pribadi dan Transfer ke Luar Negeri

Penerima pengalihdayaanPekerjaan yang dialihdayakanNegara tujuan transfer
Google Cloud PlatformPengoperasian server dan penyimpanan dataAmerika Serikat
Google (Firebase Crashlytics/Analytics)Pengumpulan galat, analisis statistik penggunaanAmerika Serikat
Google (Gemini API)Penyusunan jawaban konsultasi AI (pemrosesan pesan konsultasi)Amerika Serikat
Google (AdMob)Penayangan iklan (pemrosesan pengenal iklan)Amerika Serikat
Apple / Google PlayPemrosesan pembayaran dalam aplikasiAmerika Serikat

6. Pemberian kepada Pihak Ketiga

Perusahaan tidak memberikan atau menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga selain dalam rangka pengalihdayaan dan transfer ke luar negeri sebagaimana disebutkan di atas.

7. Hak Pengguna

Pengguna sewaktu-waktu dapat mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadinya. Penghapusan akun dapat diminta melalui menu [Profil → Hapus akun] di dalam aplikasi atau melalui kontak di bawah ini, dan pelacakan melalui pengenal iklan dapat dibatasi melalui pengaturan perangkat.

8. Cara menghapus data Anda

Menghapus di dalam aplikasi (paling cepat)

  1. Buka aplikasi Welly.
  2. Ketuk tab Profil (Profile) di bagian bawah layar.
  3. Ketuk Hapus akun (Delete account) di bagian bawah layar tersebut.
  4. Konfirmasikan. Akun Anda beserta seluruh catatan kesehatan dihapus secara permanen dan seketika. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

Apabila aplikasi tidak terpasang, atau Anda tidak dapat masuk

Ikuti petunjuk pada halaman permintaan penghapusan kami di wellyss.life/delete-account.html, atau kirim email ke lionandthelab@gmail.com dari alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar, dengan permintaan agar akun Anda dihapus. Setelah identitas Anda diverifikasi, kami menyelesaikan penghapusan dalam waktu 30 hari dan membalas untuk mengonfirmasinya.

Apa saja yang dihapus

Apa saja yang tetap disimpan

Catatan pembayaran dan kontrak yang wajib kami simpan berdasarkan Undang-Undang Perdagangan Elektronik Republik Korea disimpan selama 5 tahun pada penyimpanan terpisah, kemudian dimusnahkan. Catatan tersebut tidak memuat data kesehatan. Selain itu, tidak ada data lain yang disimpan.

Apabila Anda hanya ingin menghapus sebagian data dan tetap mempertahankan akun Anda, kirimkan email ke alamat di atas dan sebutkan data mana yang ingin dihapus.

9. Langkah-Langkah Pengamanan

10. Data Pribadi Anak

Layanan tidak ditujukan bagi anak di bawah usia 14 tahun dan Perusahaan tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak.

11. Kontak

Penanggung Jawab Perlindungan Data Pribadi: Lion and the Lab · lionandthelab@gmail.com

Kebijakan ini berlaku sejak 13 Juni 2026. Setiap perubahan isinya akan diumumkan melalui halaman ini.